王利芬：龚海燕我首先特别祝贺，你89年的时间磨一剑最后成功了，当然接下来的时间还有很长，去检验这个企业是不是具有持续的竞争能力。我见到你，其实我最想问你的，是这一次从决定上市到陆演的过程，以及上市之后这样一个情况，因为有很多创业者他很想听这一段，大家也知道当当网说定价高了定价低了，然后陆演的情况和投行打交道的情况，这些事情实际上是我们特别想听一下的，尤其没上市的企业。
龚海燕：2008年的时候有媒体问我说你什么时候打算上市，我自己觉得三年之后，我们会有一个上市的机会，但是没有想到今年真的把这个承诺兑现了，而且我们做的就是光棍的生意。结果就在5月11号这个日子上，股价还是11块，我觉得这是我们的宿命。
王利芬：这是没算好的吧？
龚海燕：没有算。但是我们在那天就选定了投行律师，是在去年12月15号左右，整个过程还是非常顺利的，五个多月的时间成功上市。但是第一天股价破发，也是让我觉得非常的突然。
王利芬：没有想到是吗？
龚海燕：确实没有想到，因为自己还是觉得这个公司非常好，自己也非常了解公司的一些情况。那个时候我觉得中国概念股整个大的环境就已经开始变化了，我们如果再早一个星期，就是抢在人人的前面，我觉得可能又是另外一番情况。
王利芬：你决定上市是你自己想通的，还是别人做工作的结果还是水到渠成？
龚海燕：我觉得水到渠成，2007年的6月份，启明这个VC进来之后，当时开新闻发布会我的投资人甘建平他就在那说，他说我们以后也要去有偿的为人民服务，说我要找到一个比较好的盈利模式，然后要能够可持续的发展，后来我也去思考这样一个问题。后面我们找了一个商业模式，这个模式确实还是比较独创，非常的有效。我当时想，国外的这些婚恋网站，注册的时候叫你交一笔月费就是会员费，如果你不交这个钱就什么都不能用。我就想如果来了一百个人有十个人愿意交钱，剩下的这九十个人不都得走掉吗？那剩下的这十个人，他只能彼此去联系，他的效果就会非常的有限。所以我们在设计这个商业模式的时候，就想给那些不愿意交钱的人也留一条空子，他还可以在这里玩。
王利芬：你们按结果付费。
龚海燕：对。所以我们按效果付费，就是你没有效果就不用付钱，你有效果看信的时候需要付钱，或者说你自己可以挑一部分别人贴了邮票给你的信件去看，或者你自己实在不愿意去付费，就可以主动给别人发信免费发，然后让对方去花钱看你的信，然后你再免费看回信，这样也可以建立联系。当时设计这个模式，在2008年的10月14号上线，事实上还是比较成功的。所以后来2009年开始有年度的盈利，到2010年也是有这个盈利。
王利芬：这个模式是你设计的呢？
龚海燕：对。
王利芬：还是战略研讨研发出来的？
龚海燕：是我自己独创的，而且最开始要说服我的投资人都是比较困难，因为最开始我说这个模式要按效果付费，是收到信的人看信的时候付钱，他们还不赞同，觉得应该让男性买单，说男的主动发信都是，所以应该让这个人在发信之前就付钱，我当时是不赞同，我说如果一个人发信之前就要他先付钱的话，可能他就会更加的犹豫，然后每个人收到的信就会变少，他会想来想去到底要不要发他会很纠结。那我让这封信到了用户手中，然后让用户自己决定，要不要去花钱看它，我觉得这样更加的公平。
王利芬：后来说服投资人了？
龚海燕：对。连续有2009年、2010年确实公司经营状况还是不错的，然后到2010年的下半年就开始，纳斯达克的、纽交所的人就开始慢慢来找我们。
王利芬：是他们主动找你们的？
龚海燕：对，他们过来看了一下觉得，好像也可以上了，然后我才去考虑这个事情。
王利芬：怎么会要主动来看你们的网站呢？我看你的招股说明书，你到2010年你的盈利是一千多万，这样一个盈利规模并不是特别大的公司，纳斯达克会亲自找到你公司去？
龚海燕：对。正好纳斯达克的一个代表，也是在我们这里是成功会员，找了老婆生了孩子。其实他是有几个板块，纳斯达克他的标准我个人觉得，其实很多公司也符合。上市可能不像大家想象的那么难，但是上市之后你怎么办，我觉得是一定要去考虑的。
王利芬：上市的过程，如果你现在回过头来想，分哪几个步骤，哪几个步骤必须说要特别引起注意的？
龚海燕：第一你审计方面的准备，因为经常拖在审计上面这个时间，可能最后被拖延的话，因为审计它必须是很多东西要一条条去理的，很多财务的报表这些发票，都要去看的要审的，这个是特别费时间。我们基本上是从2010年的7月份的时候，正式启动审计，我们是找的PWC而且在这之前我们找了一个在四大工作过。
龚海燕：在审计上面就是这个时间，可能最后被拖延的话，因为审计的话，他必须是很多东西要一条一条去理的，很多财务的报表，这些发票都要去看要审的，这个是特别费时间。我们基本上是从2010年的7月份的时候正式的启动审计，我们是找的PWC。而且在这之前我们找了一个就是在四大工作过九年的一个财务的副总裁过来，负责这个事情。后面我们再去找到一个CFO，我觉得这块是大家一定要注意的。
王利芬：这块7月份到上市的5月，其实也弄了将近有大半年的时间。
龚海燕：对。就到今年上市的时候，已经是到了第一季度财报的一些主要的数字都出来了，都是他们一直在审，而且有很多人天天在我们公司真的是加班加点的在审这些数字。
王利芬：是因为你们公司的时间。
龚海燕：他不仅要审财务，他还要审你的注册量，你的付费，你的这个帐是不是有假的。他要自己想各种方法去测试你，他不是说我跟你聊，你说什么就是什么，所以很有意思的一个过程。
王利芬：这个审的班子有多少人？
龚海燕：整个班子我觉得可能有一、二十个人左右。但就具体来操作的，我在公司里每天看到的能有七、八个人，真的是很复杂的一个工作。
王利芬：这是一项业务嘛。
龚海燕：真的是加班加点的。
王利芬：相当于是给他们的一项业务。
龚海燕：对。他们往上面还有，上面高层还有一些负责的人，看的没有那么仔细的。
王利芬：审计是中间很重要的一环，我想现在纳斯达克很多的公司，就是说不讲诚信，都是因为这个审计的这样一个可能程序，或者中间的处理都不是特别的理想。所以变得今天中国的公司在纳斯达克受到质疑，或者纽交所受到质疑。
龚海燕：对。我觉得首先你自己的公司，就要经得起审计，那可能有的公司他自己还会去欺骗审计公司，也许有些东西就是说，审计的人不小心还审不出来。我觉得这样的话，那后面可能会有更严重的后果，其实像现在就是，整个中国的概念股就等于被连累了，很多公司是被错杀了，我觉得这也是很遗憾的一个结果。
王利芬：那你在审计的过程中，作为一个就是负责人，他所需要投入的精力、时间和知识储备是什么样子？
龚海燕：像我们那个公司就是财务副总裁，他就非常的合适。他做了九年相当于公司内控和审计的一些工作，他一直就在四大里面工作在毕马威，连续工作了九年，做过很多上市公司的审计，他的经验就特别合适，那其实我们自己根本不懂这一块。
王利芬：对，你是自己去恶补一些这些方面的知识呢还是说？
龚海燕：我就是说审计的人，他给我们提一些建议，就是说我们什么进入到后台，要加哪些东西，然后公司的文档要更加的规范，那我们就在去改，因为自己很多时候是想不到这些问题的。
王利芬：牵扯你的精力多吗这个整个审计的过程？
龚海燕：有一些，但是不太多，主要是有一个人替我挡了。
王利芬：就是这个财务副总。
龚海燕：对。
王利芬：这是后来要上市的时候才找的一个财务副总？
龚海燕：对，前面也是，找太早的话其实成本也太高了，但却是我觉得这个人能够早点找的话，也是更好的一件事情。
王利芬：在这个（审计的过程）里面就是说比较头疼的事情是什么东西？
龚海燕：我觉得其实还好，因为你后来要找律师，要找美国的律师然后要找中国的律师，然后要找投行。我觉得投行的选美可能比较有意思，就是说很多投行会过来，表示对你的项目感兴趣，那么你最后的选择我觉得是一个挑战，到底选谁，因为所有的人都会告诉你他是做的非常好的，然后他给你的资料，从每一家去看好像他都是最优秀的。
王利芬：很光芒。
龚海燕：对。都很会包装自己，因为本来他们都做销售的。后来我们选择了说，是把握了一个原则，就是说不见得要选特别大牌的，但是要选那些真心看重我们的，愿意把我们当一回事的，因为我们自己在最开始的时候就知道，我们不是一个市值会特别高的公司，就是我们相对是一个比较小盘的股票，那么我们可能就是希望对方把我们当回事，所以我们也没有选就是说特别（大的公司）。
王利芬：这是首要标准。
龚海燕：其实任何一家投行，都是有能力把你做上市的。他其实我觉得还是看公司的财务的一些数据和公司的一些经营的情况，就是从能力上来说，任何一家投行都没有太大的区别，但是给你的这个团队，有什么资源能够给到你，然后他们对你的态度，他们的服务的这种意识，我觉得这个是我们选择的时候比较重要的一点，还有他们对公司的理解。
王利芬：那你整个的这个就是希望他们一些投行过来竞标，有多少投行过来了？
龚海燕：见到很多。
王利芬：像你这样的公司我特别想听一下。
龚海燕：大的小的可能也有七、八家吧估计。
王利芬：开了一个会吗让他们做各自的阐述？
龚海燕：还不需要付承销商，对，大概两天时间，每天见好几家，选了两天等于，最后我们定下来。
王利芬：这个选的过程是你选还有什么人在帮你一块选吗？
龚海燕：还有我的投资人，像我的天使还有我的VC。
王利芬：他们都在。
龚海燕：他们也会帮着看。对。
王利芬：每一个见投行他们都在，像徐小平、钱老师他们都会在吗？
龚海燕：钱老师是在的。
王利芬：因为他是董事长，所以他必须是要在的。
龚海燕：对。
王利芬：像王强。
龚海燕：王强和徐老师他的份额很不一样，他们是投了钱之后不管你的，就是他不会在你这上面花太多的心思和精力，但是他如果说平时想到什么他会来提醒你，我觉得他们是很潇洒的这种投资人。
王利芬：那就是说基本上是钱老师和你。
龚海燕：还有GP后面还有我们的CFO，就是起名的甘建平。就是我们几个会重点的看。
王利芬：每一场他们都参加？
龚海燕：基本上就是最后选美的两天都会参加。
王利芬：在这个里面你的意见占多大的一个主导呢？
龚海燕：那肯定很重要，所以最后他们都找我，我也都是往投资人身上推，他们说那不行肯定是你可以说了算的，其实那个时候很痛苦的，因为你要拒绝很多。
王利芬：所以有一些也是朋友。
龚海燕：对，有一些也就是前面不停的请吃饭，不停的来，然后教我很多东西，对我确实有很多帮助，那后来觉得最后一刻要否定别人的时候，也觉得非常的不容易，就是很于心不忍。因为对他们来说，每个业务都很重要，并不是说每年有特别多能够做上市的，而且有这么多投行要去分这些企业，所以每一家都想尽量的多争一些。
王利芬：像对你特别好的投行，当然是人了，不是个投行不是个机构。这个人，你最后怎么跟人家去否定的？然后做了哪些的铺垫工作呢？我特别想听听这个。
龚海燕：其实很困难的，因为不管你怎么铺垫，你拒绝了人家还是得罪了。
王利芬：得罪了。
龚海燕：对，我觉得吧，就是总是一件让人觉得不愉快的事情，不管你前面怎么铺垫，是吧。总是会让对方觉得失望，当然也不存在，因为本来这种合作可能就是一次，真的可能就只有一次，有的时候偶尔会有两次，但是一般不会太那个，所以也就过去了。
王利芬：你们最后决定的拍板的哪一家投行能够做你们这单业务，就是你自己最后拍的板。
龚海燕：我们最后是决定的就是美银美林和花旗银行作为我们的主承销商，然后另外还有几家副承销商。
王利芬：一般的来说像这样的公司的市值不是特别高的情况下，也就两家怎么还要主还要副干嘛要那么多呢？
龚海燕：副的承销商其实是起什么作用？就是说他会有分析师去做你的这个研究报告，主要是从这方面去帮助你让更多的投资者，可以去关注你的这个股票。那其实他并不是在销售的时候起太大的作用，但是这个主的承销商就是帮你去卖股票，帮你做陆演的人。副的就是说你上市完之后，他还有很多精力去给你接着出这个调研的报告，主要是这方面的区别，一般都会有主和副。
那么理论上来讲，我们这种规模的话，找一家投行就做主承销商也就够了，肯定是有能力去做，但是一家的他的这个弊病就是，他到最后的时候，他拿捏你你没有办法你知道吧。
高盛他就是一家，就是谁找他，他可能就是就要求是独家，尤其你这种规模，他肯定要独家，不然他就不做。像优酷就是找的高盛，就做独家。
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